医学检验拥有外送服务, 简单来讲, 就是将医院里操作不了或者操作起来不划算的那些检验项目, 交付给第三方医学检验实验室去予以完成。衢州市中医院此次启动检验外送服务招标, 对于本地以及周边的第三方检验机构而言, 是一回难得的市场机会。身为长期从事医疗机构检验外包服务的企业负责人 , 我把这次招标的核心信息和投标所需要注意的事项进行梳理, 提供给同行当作参考。
医院为什么要把检验项目送出去
中医院和综合性三甲医院情形不一样, 这是事实。衢州市中医院有中医诊疗这一特色, 而且日常门诊量处在稳定状态, 然而针对这部分特殊检验项目来说, 像基因检测、罕见病标志物筛查、某些激素水平测定这类, 样本量并无太大规模。要是医院自行着手购置设备, 并且配备相关人员, 单次检测成本会变得很高, 同时设备利用率也难以提升上去。将这些项目进行外包出去, 如此一来医院能够把有限的检验科人力集中于常规项目方面, 这样既确保了报告时效,还实现了运营成本的降低。
从患者的立场来看衢州市中医院医学检验外送服务招标, 检验进行外送并非是不好的事情。以往若患者遇到医院无法完成的检查, 就得亲自前往杭州或者上海的大型医院, 来回折腾一番不说, 挂号排队还会耽搁时间。如今借助外送服务, 样本经由专业的物流冷链进行转运, 报告通过网络回传,患者在当地便能够拿到三甲医院水平层级样子的检测结果。这样的一种模式对于提升患者就医体验而言衢州市中医院医学检验外送服务招标, 是存在实际起到作用有价值的地方, 同样也是分级诊疗政策予以鼓励推动倡导方向标点符号。
投标企业需要重点关注的几个环节
招标文件之中最为核心的部分, 乃是服务范围以及技术要求。衢州市中医院此次进行招标, 预计将会覆盖生化免疫、分子诊断、微生物检验等诸多专业组。投标企业务必要格外注意, 医院对于报告时限是存有明确要求的, 常规项目需在24小时之内出具报告, 特殊项目不得超过72小时, 此时间节点直接关联到物流网络与实验室产能的匹配程度。
存在这样一个个环节, 也就是物流环节, 它是用于检验外送服务的一条生命线。有样本, 其是从衢州各个院区采集而来的而后针对这种样本, 需要实现专用包装以及恒温运输, 并且一般存在这样一个要求往往说的是在4到6小时之内送达实验室。会存在投标企业, 若仅仅只是在杭州或者宁波拥有实验室, 那么就要去评估从衢州到本部的运输时效是不是够得上标准。存在一些企业, 它们会选择在衢州本地去设立样本接收点, 然后再进行统一转运, 这样一种模式在时效方面更具备保障, 不过成本也会跟着有所增加。
权重较高的评分项在评标时是质量控制以及数据安全。临床诊断直接关联着检验结果的准确性, 投标企业得提供完整的室内质控方案还有室间质评记录。信息化系统的对接能力同样关键, 医院LIS系统与实验室管理系统要达成无缝对接, 患者信息、检验项目、报告结果都需实时同步, 任何一个环节出现问题, 都会对临床科室的使用体验造成影响。
于评标期间, 价格因素一般占据三至四成的权重。报价并非越低便越好, 需结合项目清单逐一对成本展开测算。存在诸多企业, 为求中标, 将价格大幅压低, 然而后续服务却难以跟上, 致使样本周转时间得以延长, 报告质量出现下滑, 最终被医院列入不良供应商名单之中。恰当合理的报价策略应当是, 在确保服务质量的前提条件之下, 借助优化物流线路以及实验室排班的方式来对成本给予压缩, 而非单纯地压低单价。
提前去了解清楚合同周期, 还有结算方式很有必要。检验外送服务合同一般是一年签订一次, 有的是签三年这样子的情况。结算方式通常是按月进行结算, 医院依靠实际的检测项目数量以及单价来结算。投标企业得把账算好, 要是医院回款周期比较长, 流压力就会相对较大, 这一点在报价的时候要考虑进去。
衢州市中医院所开展的检验外送服务招标, 于投标企业而言是一回显摆综合实力的契机。医院方向所看重的并非只是价格, 甚至更加看重服务商的物流条件、质量体系以及信息化水准。能够将服务细节落实到位的一方, 便能够于评标期间占据有利位置。针对筹备投标的企业, 提议应当尽早前往医院检验科甚至于医务科开展一次前期交流, 去弄明白他们对于既有外送服务的满意程度以及后续改进期望, 此类信息针对拟订投标策略颇有助益。
